克日,,ng电子游戏国际所属中汽公司国粤双语AI语音客服系统上线,,成为香港行内首家提供24小时AI语音客服的巴士公司。。该系统深度贴合大湾区客群本土语言习惯,,与营业数据实现无缝对接,,让游客尤其是中晚年群体可以通过AI语音客服完成车票改签、、座位预订和站点盘问等操作。。
下一步,,中汽公司将持续拓展AI手艺在跨境交通服务领域的应用场景,,聚焦市场需求,,持续提升立异创意、、细节服务和科技赋能能力,,为优化客户体验做出新的探索。。
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